Décrivez l’emplacement et la possibilité de déplacer la voiture
Précisez où se trouve la voiture, comment un véhicule de récupération peut l’approcher et si elle peut rouler, avancer ou être manœuvrée. Mentionnez une entrée, une pente, un espace étroit ou un obstacle qui pourrait gêner le chargement. Si une roue est bloquée ou si la direction ne fonctionne pas, décrivez ce que vous avez constaté sans attribuer de cause non diagnostiquée.
Ces éléments aident le professionnel à examiner les moyens nécessaires. Le fait qu’une voiture soit immobilisée ne suffit pas à déterminer si le transport peut être organisé ni dans quelles conditions.
Faites préciser qui organise le transport
Avant d’accepter une offre, demandez au professionnel s’il organise la récupération, comment le véhicule sera chargé et si une intervention ou des frais sont prévus. Les modalités dépendent de l’état de la voiture et de son accès. Comparez ensuite les propositions en tenant compte de ce que chacune comprend, et pas seulement du montant annoncé.
Une estimation avant examen reste indicative. Le professionnel examine la situation puis formule une offre ; vous convenez avec lui du prix et des conditions de vente, y compris du transport.
Présentez la situation dans votre demande
Décrivez le modèle, le kilométrage, l’état connu et l’emplacement de la voiture à Ableiges. Indiquez clairement qu’elle ne peut pas être conduite et donnez les coordonnées auxquelles vous êtes joignable. Epavor reçoit les demandes partout en France et met le propriétaire en relation avec un professionnel, qui examine le véhicule.
Préparez des photos de l’accès et de l’état visible pour les échanges ultérieurs : vous les transmettrez au professionnel par le moyen convenu avec lui. Vous pouvez appeler Epavor au 06 44 66 50 52 pour exposer votre demande.