Décrire la voiture dans la demande
Saisissez les renseignements utiles : modèle, kilométrage, état actuel, défauts connus, entretien et coordonnées pour rester joignable. Dans le commentaire, précisez les éléments que les champs ne détaillent pas, par exemple un bruit intermittent et les circonstances où il apparaît. Présentez ce que vous savez sans transformer une hypothèse en diagnostic.
Epavor reçoit les demandes partout en France et met le demandeur en relation avec un professionnel en lui transmettant la demande. Les renseignements saisis aident le professionnel à comprendre le véhicule et à organiser son examen. Le formulaire ne calcule pas de prix et ne fixe pas automatiquement de rendez-vous.
Préparer les photos et justificatifs pour l’échange
Préparez des photos qui montrent les éléments visibles, notamment la carrosserie, l’habitacle ou un compteur lisible pour appuyer le kilométrage indiqué. Rassemblez aussi les factures ou autres justificatifs disponibles. Les photos peuvent montrer l’apparence, tandis qu’un descriptif explique un bruit, un défaut intermittent ou ce qu’une image ne révèle pas.
Vous transmettrez vous-même ces photos et documents au professionnel par un moyen que vous choisirez ensemble. Ils servent à compléter l’examen ; les factures attestent les interventions passées sans garantir l’état actuel. Gardez vos coordonnées à jour dans les échanges pour que le professionnel puisse vous joindre.
Examiner l’offre avant de décider de vendre
Le professionnel examine la situation et peut formuler une offre d’achat ou de reprise. Une estimation communiquée avant examen est indicative. Après examen, vous et le professionnel convenez ensemble du prix et des conditions de vente ; aucune vente n’est décidée par le seul envoi de la demande.
Si vous devez compléter une demande déjà transmise, communiquez les changements au professionnel avec lequel vous échangez. Si vous saisissez un nouveau formulaire, indiquez qu’il s’agit d’un complément et rappelez le véhicule concerné. Pour joindre Epavor, appelez le 06 44 66 50 52.
