Si votre voiture est immobilisée à Aulnois-sous-Laon et ne peut pas être conduite, indiquez où elle se trouve et ce qui limite son déplacement. Le professionnel pourra examiner les moyens de récupération avant de formuler les conditions d’une reprise.
Dans la demande, précisez l’adresse où la voiture est accessible, sa position (cour, garage ou stationnement) et le chemin à emprunter. Décrivez ce qui est connu : moteur qui ne démarre pas, roues bloquées, direction inutilisable ou autre obstacle. Distinguez les points vérifiés de ceux que vous ignorez. Ces détails aident le professionnel à examiner si le véhicule peut être déplacé jusqu’au lieu de chargement et quel matériel pourrait être nécessaire.
Faire préciser l’organisation du transport
Demandez au professionnel qui organise le transport, depuis quelle adresse il est prévu et si le montant annoncé comprend ce déplacement ou prévoit des frais distincts. Un véhicule qu’on ne peut pas conduire exige d’examiner le chargement et l’accès ; le transport proposé n’est pas automatiquement inclus ni garanti. Comparez ensuite les conditions avec la somme effectivement prévue pour vous, plutôt que de regarder seulement un montant affiché.
Préparer la demande et examiner une éventuelle offre
Décrivez dans le formulaire le modèle, le kilométrage, l’état, les défauts et les informations disponibles sur le transport. Vous pouvez préparer des photos et justificatifs pour la suite ; vous les transmettrez au professionnel, qui les recevra par le moyen convenu. Epavor vous met en relation avec un professionnel, qui examine la voiture et confirme s’il propose une reprise. Une estimation préalable est indicative ; le prix et les conditions de vente, transport compris ou séparé, nécessitent votre accord. Pour préciser votre demande, appelez Epavor au 06 44 66 50 52.
Quelles informations préparer pour préciser le transport ?
Indiquez l’adresse, l’accès, la position du véhicule et ce qui l’empêche d’être conduit. Faites ensuite préciser par le professionnel qui organise le transport et quels frais sont inclus.
Comment comparer une offre si la voiture ne peut pas rouler ?
Demandez si le montant comprend le transport ou si des frais s’y ajoutent, puis comparez la somme qui vous serait effectivement versée et les conditions de vente convenues.
