Rassembler modèle, version et kilométrage
Indiquez la marque, le modèle et, si vous la connaissez, la version exacte. Ajoutez le kilométrage affiché et précisez s’il a été relevé récemment. Si une caractéristique n’est pas certaine, mentionnez cette incertitude plutôt que de la déduire du nom du modèle. Une photo lisible du compteur peut étayer le kilométrage lors d’un échange ultérieur.
Dans le formulaire, saisissez les renseignements et vos coordonnées. Les photos ne sont pas envoyées par ce formulaire : vous les préparerez et les transmettrez vous-même au professionnel par un moyen qu’il choisira avec vous. Epavor reçoit votre demande et vous met en relation avec un professionnel qui l’examine.
Décrire l’état plutôt que déduire une valeur
Complétez les données d’identification par l’état actuel : carrosserie, habitacle, fonctionnement et défauts connus. Situez un dommage ou décrivez un voyant, un bruit ou une difficulté de démarrage. Si un problème est intermittent, indiquez quand il survient et à quelle fréquence. N’attribuez pas une cause mécanique si elle n’a pas été établie.
Les photos montrent certains aspects visibles, tandis que votre texte peut préciser ce qu’elles ne montrent pas, par exemple un bruit. Les factures indiquent des interventions passées ; elles ne garantissent pas l’état actuel du véhicule. Préparez les justificatifs utiles pour les transmettre au professionnel s’il en a besoin.
Poursuivre l’examen avec le professionnel
Une fois la description transmise, le professionnel étudie la voiture et confirme s’il formule une offre d’achat ou de reprise. Une estimation préalable est indicative ; vous convenez avec l’acheteur du prix et des conditions après examen. Décrivez fidèlement les éléments connus afin que cet échange porte sur la voiture concernée.
Pour joindre Epavor, appelez le 06 44 66 50 52. Si vous aviez déjà envoyé une demande et que l’état ou le kilométrage a évolué, informez le professionnel avec lequel vous échangez. Si vous utilisez un nouveau formulaire, précisez qu’il complète une demande et rappelez le modèle ou les autres éléments permettant d’identifier le véhicule.
