Si votre voiture n’a pas bougé depuis longtemps à Bazemont, son ancien état de marche ne suffit pas à décrire son état actuel. Relevez ce que vous voyez aujourd’hui et précisez ce qui n’a pas été vérifié : le professionnel pourra examiner les conditions de chargement sur des informations concrètes.
Précisez la dernière période où la voiture a roulé ou a été déplacée, sans présenter cet ancien constat comme une garantie pour aujourd’hui. Décrivez ensuite l’état visible : roues présentes ou manquantes, pièces retirées, position du véhicule et emplacement. Si vous ignorez si les roues tournent ou si la direction fonctionne, indiquez que vous ne l’avez pas vérifié ; ne réalisez pas d’essai risqué pour le savoir.
Dans votre demande, décrivez aussi l’accès jusqu’à la voiture et les contraintes visibles. Epavor reçoit les demandes partout en France et vous met en relation avec un professionnel, qui examine la situation et confirme les possibilités de prise en charge.
Donner les éléments utiles au chargement
L’état des roues, les pièces absentes et la place disponible peuvent modifier la manière d’approcher et de charger le véhicule. Une voiture immobile peut sembler stable sans que le professionnel puisse déduire qu’elle roule, que ses roues pivotent ou que sa direction répond. Notez les faits vérifiés séparément des inconnues afin que le chargement ne soit pas organisé sur une supposition.
Vous pouvez préparer des photos de l’emplacement, des roues et des endroits où des pièces manquent pour les échanges ultérieurs. Vous les transmettrez au professionnel par un moyen convenu avec lui ; décrivez en texte dans la demande ce que les vues ne permettent pas de comprendre.
Confirmer les modalités de remise
Indiquez si des clés sont disponibles et quels éléments manquent, sans confondre l’accès au véhicule avec les documents de cession. Pour une voiture complète remise à un centre VHU habilité, la remise est gratuite ; si des pièces sont absentes, décrivez-les afin que le professionnel examine les conditions de remise et de chargement. Faites confirmer les modalités du transport proposé avant de convenir de la prise en charge.
