Bertholène
Avant d’accepter une proposition d’enlèvement à Bertholène, vérifiez ce qu’elle prévoit pour accéder au véhicule, le charger et le transporter jusqu’au centre. Les conditions et les frais éventuels sont à confirmer avec le professionnel après examen de votre situation.
Expliquez où se trouve la voiture et comment on y accède : accès dégagé ou étroit, véhicule dans une cour, sous-sol ou autre espace. Précisez aussi les contraintes que vous connaissez. Ces informations peuvent changer les moyens nécessaires pour atteindre et charger le véhicule.
Si l’emplacement a changé depuis votre demande, informez le professionnel avec lequel vous échangez. Il pourra réexaminer les conditions avant que vous conveniez de la suite.
Indiquez si le moteur démarre, si les roues tournent et si la direction fonctionne, séparément lorsque vous le savez. Ce sont des observations différentes qui peuvent aider à prévoir le chargement. N’effectuez pas d’essai risqué pour vérifier un point : signalez plutôt qu’il reste inconnu.
Mentionnez également les pièces ou clés manquantes. Leur effet sur la manutention dépend du véhicule et de son état ; le professionnel doit examiner ces détails avant de confirmer les modalités.
Demandez si le chargement et le transport jusqu’au centre sont inclus, quels frais sont prévus et si une condition particulière s’applique. La remise d’un véhicule complet à un centre VHU est gratuite, mais cela ne suffit pas à déterminer les modalités de transport proposées dans votre cas.
Epavor reçoit les demandes partout en France et vous met en relation avec un professionnel. Décrivez la voiture, son emplacement et les points connus dans le formulaire ; le professionnel examine ensuite la situation et précise sa proposition. Le formulaire ne fixe pas de rendez-vous.
Indiquez l’emplacement, les conditions d’accès, l’état du moteur, des roues et de la direction si vous le connaissez, ainsi que les clés ou pièces manquantes. Le professionnel pourra alors préciser le chargement et le transport.
La remise d’un véhicule complet au centre VHU est gratuite. Les modalités et frais du transport proposé doivent être confirmés avec le professionnel.