La gratuité vise la remise d’un véhicule complet
Si votre voiture est complète, sa remise au centre VHU est gratuite. Cette règle porte sur l’étape où le véhicule est remis à la filière de destruction. Elle ne décrit pas tous les cas possibles de pièces manquantes et ne permet pas, à elle seule, de déterminer si chaque véhicule sera accepté dans les conditions envisagées.
Décrivez donc l’état du véhicule et les éléments éventuellement absents. Le professionnel pourra examiner ces informations et préciser les conditions de remise et de chargement adaptées à la situation. Ne déduisez pas d’une pièce manquante une décision d’acceptation ou un montant qui n’a pas été confirmé.
Confirmer séparément les modalités du transport
Le transport vers le centre et la remise du véhicule sont des étapes à distinguer. Si un professionnel propose d’organiser le déplacement, demandez-lui de confirmer les modalités applicables à votre voiture : elles ne sont pas déterminées par la seule gratuité de la remise d’un véhicule complet.
Dans votre demande, indiquez où se trouve le véhicule, son état connu et les contraintes d’accès utiles. Si vous ne savez pas si le moteur démarre, si les roues tournent ou si la direction fonctionne, séparez ces points au lieu de les regrouper sous une appréciation générale.
Préparer votre demande et les justificatifs
Pour une voiture immatriculée en France dont vous avez la carte grise, les pièces à préparer sont le titre, le certificat de cession et un certificat de situation administrative daté de moins de quinze jours. La carte grise porte la mention datée « pour destruction » et tous les cotitulaires la signent, sauf représentation valable. Signalez dans la demande toute pièce indisponible.
Le formulaire permet de décrire le véhicule et de laisser vos coordonnées ; il ne joint pas de fichiers et ne réserve pas de rendez-vous. Epavor reçoit votre demande et vous met en relation avec un professionnel qui examine la situation et confirme la prestation. Convenez avec lui des modalités de transport et de remise.
