Décrivez précisément le lieu et l’accès
Indiquez l’adresse où se trouve la voiture et expliquez comment on y accède : portail, passage étroit, pente, stationnement en sous-sol ou espace nécessaire autour du véhicule. Mentionnez toute restriction que vous connaissez et dites si la voiture est accessible depuis la voie ou se trouve derrière un obstacle. Ce descriptif aide le professionnel à évaluer les moyens à prévoir ; il ne fixe pas à lui seul un rendez-vous.
Dans la demande adressée à Epavor, saisissez ces renseignements dans le commentaire et ajoutez des coordonnées auxquelles vous joindre. Epavor vous met en relation avec un professionnel. Après examen, vous pourrez convenir directement avec lui du lieu, du moment et des modalités de l’intervention proposée.
Vérifiez que le descriptif correspond au chargement
Précisez si le moteur démarre, si les roues tournent et si la direction fonctionne : ce sont trois observations différentes. Si vous ne connaissez pas un point, indiquez qu’il n’a pas été vérifié. Ne tentez pas d’essai dangereux pour répondre. Mentionnez également les clés et les pièces manquantes, car elles peuvent modifier l’accès ou la manutention selon le véhicule et son état.
Faites le point sur l’état actuel avant d’échanger avec le professionnel. Si quelque chose change entre la demande et la prise en charge, communiquez cette mise à jour au professionnel avec lequel vous échangez. Si vous devez utiliser un nouveau formulaire, indiquez qu’il s’agit d’un complément et rappelez le véhicule concerné : les coordonnées servent à vous joindre, mais ne rattachent pas automatiquement deux demandes.
Préparez aussi les pièces de remise
Pour une voiture immatriculée en France avec carte grise, préparez le titre, le certificat de cession et un certificat de situation administrative de moins de quinze jours. La carte grise porte la mention datée « pour destruction » ; tous les cotitulaires la signent, sauf représentation valable. Décrivez toute pièce absente afin que le professionnel examine les conditions de remise.
La destruction relève d’un centre VHU habilité. La remise d’un véhicule complet au centre est gratuite ; les modalités du transport proposé sont à confirmer avec le professionnel. Pour démarrer votre demande à Bouvesse-Quirieu, décrivez le véhicule et son accès. Vous pouvez joindre Epavor au 06 44 66 50 52.
