L’essentiel, avant de commencer
Quel coût ? Quel délai ?
La gratuité et les éventuels frais sont examinés au cas par cas après que le professionnel a compris l’état du véhicule et ses conditions d’accès. Le nombre de pièces présentes ou les dimensions ne suffisent pas, à eux seuls, à déterminer les conditions. Si des frais sont envisagés, ils doivent être annoncés et acceptés avant l’enlèvement.
0 €si complet et accessible
Une gratuité expliquée
Véhicule complet et accessible : enlèvement gratuit
Lorsque le véhicule est complet et accessible, son enlèvement est gratuit. Pour apprécier ces deux conditions, décrivez ce qui est encore présent et expliquez où il se trouve, comment la dépanneuse peut y accéder et s’il peut être chargé dans les conditions prévues. Un véhicule peut être complet mais difficile à atteindre ; inversement, un accès simple ne compense pas des éléments manquants. Le professionnel confirme le traitement après échange sur votre situation.
Autres situations : conditions et frais à confirmer
Si le véhicule n’est pas complet ou si son accès est difficile, des frais peuvent être proposés selon les moyens nécessaires. Ils ne sont pas automatiques et aucun montant ne peut être déterminé uniquement à partir d’une liste de pièces ou d’une photo. Expliquez les éléments manquants, les obstacles et les changements connus. Le professionnel vous précise les conditions et les éventuels frais avant toute collecte, afin que vous puissiez donner votre accord en connaissance de cause.
24–48 hselon disponibilité et urgence
De la demande à l’enlèvement
Le délai annoncé est de 24 à 48 heures selon les disponibilités et l’urgence. Il court à partir de votre première demande et va jusqu’à l’arrivée de la dépanneuse : les échanges sur l’état du véhicule, l’étude de l’accès et l’organisation du rendez-vous sont compris dans cette période. Ce n’est donc pas un délai qui commence seulement après la fixation d’un créneau, et il n’est pas garanti. Lors du premier contact, donnez une adresse précise, vos coordonnées et une description utile du véhicule. Préparez aussi les informations sur l’accès et les documents dont vous disposez, pour pouvoir les transmettre au professionnel par un moyen convenu. Le créneau est ensuite organisé avec lui selon la situation et ses disponibilités.
Des rôles clairs à chaque étape
Pourquoi passer par Epavor ?
Un seul contact pour préparer votre enlèvement
Epavor reçoit les demandes pour Fourmies et les transmet à un professionnel de l’enlèvement d’épaves, ou vous met en relation avec lui. Ce premier contact vous permet de présenter le véhicule, son emplacement et votre besoin, puis de préparer les renseignements utiles avant d’examiner les conditions. Le professionnel étudie la situation, convient avec vous des modalités et organise la prestation si vous l’acceptez. Vous pouvez appeler Epavor au 06 44 66 50 52 ou transmettre une demande par le formulaire ; dans les deux cas, le rendez-vous doit ensuite être convenu avec le professionnel. Si vous envisagez plutôt de vendre une voiture à un professionnel, consultez aussi la page [reprise de voiture à Fourmies](/reprise-voiture-fourmies).
Votre situation et vos coordonnées.
Accès, transport et rendez-vous convenus.
Destruction et certificat correspondant.
Enlèvements et transports
Enlèvements et transports en images
Du chargement sur plateau au transport, retrouvez en images différentes prises en charge de véhicules.
Maintien d’une berline par une sangle sur la roue arrière
La roue arrière de la berline est retenue par une sangle reliée au plateau. Ce dispositif complète le maintien du véhicule, dont le flanc présente plusieurs marques de carrosserie.
Demander un enlèvement
Arrimage d’une berline sur un camion-plateau
La berline est installée sur la dépanneuse avec une sangle au niveau de la roue avant. Cet équipement sert à maintenir le véhicule sur le plateau pendant son transport.
Demander un enlèvement
Des véhicules incomplets regroupés sur un site
Plusieurs véhicules partiellement démontés sont regroupés dans une cour extérieure. Les carrosseries ouvertes et les pièces absentes font partie des particularités à considérer pour la manutention de véhicules incomplets.
Enlèvement d’un véhicule endommagé
Transport d’une citadine avec un camion équipé d’une grue
Transport d’une citadine sur un camion équipé d’une grue auxiliaire. Le plateau assure son déplacement complet, avec le matériel de levage regroupé derrière la cabine.
Demander un enlèvement
Transport d’une berline ancienne à l’arrière incomplet
La berline ancienne est chargée avec des éléments arrière manquants, notamment les feux. Le plateau porte ce véhicule incomplet pour son déplacement, sans présumer d’une restauration ou d’une destruction.
Enlèvement d’un véhicule endommagé
Transport d’une berline au capot ouvert
La berline est installée sur le camion avec le capot relevé. Le plateau permet son déplacement sans dépendre de sa capacité à démarrer ou à circuler par ses propres moyens.
Demander un enlèvement04 · Les étapes
Les étapes de l’enlèvement
- Présentez le véhicule, son état, son emplacement et vos coordonnées lors d’une première demande à Epavor.
- Échangez avec le professionnel sur l’accès et les papiers, puis convenez des conditions et préparez le rendez-vous.
- Le professionnel organise la collecte convenue et le centre VHU habilité prend le véhicule en charge pour destruction.
Le formulaire rassemble les renseignements que vous saisissez, mais il ne confirme pas à lui seul une intervention. Gardez vos photos et documents à portée de main pour les transmettre au professionnel lors de votre échange, par un moyen convenu.
05 · Véhicules concernés
Situations de véhicule à décrire
Véhicule complet et roulant
Indiquez qu’il est roulant et complet, puis signalez tout point utile à son chargement. Ces éléments facilitent l’étude, sans remplacer la confirmation des conditions par le professionnel.
Véhicule en panne ou accidenté
Précisez les dommages visibles et les symptômes connus, sans tenter de déplacer le véhicule pour établir un diagnostic. Le professionnel évaluera les informations et les moyens adaptés.
Véhicule non roulant ou immobilisé
Expliquez depuis quand il ne roule plus et où il est stationné. L’immobilisation ne permet pas de conclure automatiquement à la gratuité ni à l’impossibilité d’enlèvement.
Véhicule incomplet ou modifié
Détaillez les pièces retirées ou absentes et les modifications importantes. Le professionnel pourra ainsi examiner le dossier au cas par cas et vous communiquer les conditions avant accord.
Illustrations des situations : votre véhicule est étudié au cas par cas.
06 · Accès au véhicule
Préparer les informations d’accès
Décrivez l’adresse réelle où se trouve le véhicule, son emplacement précis sur la propriété ou dans la rue, et l’itinéraire que la dépanneuse devra emprunter. Mentionnez une entrée, un portail, une cour, un sous-sol, une pente, un passage étroit ou tout obstacle qui pourrait compter pour le chargement. Indiquez si le véhicule est accessible directement ou si une personne doit ouvrir un accès. Précisez si vous avez les clés et si vous pourrez être présent, ou qui pourra accueillir le professionnel. Si les clés sont absentes, dites-le sans chercher à déplacer ou à manipuler le véhicule. Ces renseignements servent à organiser l’intervention ; ils ne constituent pas un diagnostic à distance.
Chargement et accès au véhicule
Des configurations de transport différentes
D’autres exemples de véhicules, de plateaux et de lieux de prise en charge.
Prise en charge d’une berline sur camion plateau
Transport d’une berline sur le plateau d’une dépanneuse. Le camion prend en charge son déplacement, avec la voiture entière portée au-dessus de la chaussée.
Demander un enlèvement
Transport sur plateau d’un véhicule à caisse haute
Le véhicule à caisse haute est chargé derrière la cabine de la dépanneuse. Le transport sur plateau reprend l’ensemble du ludospace et son gabarit, sans laisser ses roues sur la route.
Demander un enlèvement
Enlèvement d’une fourgonnette partiellement démontée
La fourgonnette est chargée avec plusieurs éléments de carrosserie avant et des portes absents. Le plateau permet de prendre en charge ce véhicule incomplet sans le faire circuler dans cet état.
Enlèvement d’un véhicule endommagé
Transport sur plateau d’une Renault Twingo
La Renault Twingo est installée sur le camion-plateau. Son petit gabarit est entièrement porté par la dépanneuse, sans qu’elle ait à circuler sur la route pendant le trajet.
Demander un enlèvement07 · Les documents
Quels documents préparer ?
Pour un véhicule immatriculé en France destiné à la destruction, rassemblez les pièces applicables à votre situation. Transmettez-les au professionnel lors de l’échange par un moyen convenu.
- Carte grise : elle doit porter une mention datée « Cédé le » ou « Vendu le », suivie de « pour destruction », et être signée par tous les cotitulaires, sauf représentation valable.
- Certificat de cession Cerfa 15776 : remplissez les renseignements demandés avec le centre qui prendra le véhicule en charge ; l’exemplaire 2 est destiné au centre.
- Certificat de situation administrative : préparez-en un datant de moins de quinze jours au moment de la cession.
- En cas de titre perdu, volé ou retiré : préparez respectivement la déclaration de perte, la déclaration de vol déposée auprès de la police ou de la gendarmerie, ou l’avis de retrait. La cession et le certificat de situation administrative restent nécessaires.
Un titre volé désigne ici la carte grise, tandis que vous avez encore le véhicule. Les clés ne remplacent pas les papiers. Le certificat de destruction, lui, est remis par le centre lors de la prise en charge ; vous n’avez pas à le fournir pour commencer la demande. Consultez les détails officiels sur la cession d’un véhicule pour destruction.
08 · Après l’enlèvement
Après la prise en charge du véhicule
Le centre VHU habilité remet le certificat de destruction lors de la prise en charge du véhicule, avant sa destruction physique. Conservez ce certificat ainsi que vos justificatifs de cession, dans un endroit où vous pourrez les retrouver si une démarche ultérieure le nécessite. Informez votre assureur de la prise en charge et demandez-lui les suites à donner à votre contrat : la résiliation n’est pas automatique. Si un document reçu contient une erreur, signalez-la à l’interlocuteur concerné dès que vous la constatez et demandez comment obtenir une correction.
09 · Zone d’intervention
Demande à Fourmies et autour
Préciser où se trouve réellement le véhicule
Indiquez Fourmies comme commune de prise en charge si c’est bien là que le véhicule est stationné, ainsi que l’adresse exacte et l’entrée à utiliser. Une adresse de facturation ou votre domicile ne remplace pas le lieu où la dépanneuse doit intervenir. Si votre voiture se trouve à Fourmies mais que vous habitez ailleurs, donnez les deux informations pour éviter toute confusion et précisez qui pourra ouvrir l’accès.
Véhicule situé dans une commune proche
Si votre voiture se trouve à Wignehies, Glageon, Anor, Mondrepuis ou Ohain, indiquez cette commune et l’adresse exacte dès la demande. Le lieu réel permet au professionnel d’étudier le déplacement et les conditions d’accès adaptés à cette collecte. Si le véhicule change de place après le premier échange, ou si son état évolue avant le rendez-vous convenu, prévenez le professionnel déjà contacté : une roue bloquée, une pièce retirée ou un nouvel emplacement peut modifier les moyens de chargement nécessaires. Donnez les changements précis et attendez la confirmation de l’organisation actualisée avant la collecte.