À Bennecourt, une demande reste utile même si vous ne connaissez pas tous les détails de fonctionnement de votre voiture. Décrivez son emplacement, séparez vos observations actuelles des informations anciennes et dites quels points n’ont pas été vérifiés. Vous pouvez préparer des photos pour aider le professionnel à examiner ensuite le véhicule et son chargement.
Indiquez où se trouve la voiture et ce que vous avez constaté vous-même : par exemple, si elle a démarré récemment, si ses roues ont tourné ou si la direction a été utilisée. Pour une information datant d’avant l’immobilisation, précisez qu’elle est ancienne plutôt que de la présenter comme un état actuel. Si vous ignorez si une fonction marche, indiquez simplement qu’elle n’a pas été vérifiée.
Le démarrage du moteur, la rotation des roues et le fonctionnement de la direction sont des éléments distincts. Les préciser séparément aide le professionnel à comprendre les moyens de chargement à examiner. Ne tentez pas un essai risqué pour compléter ce que vous ne savez pas.
Préparer des photos utiles pour la suite
Vous pouvez préparer des photos récentes de la voiture et de son emplacement pour illustrer ce que vous décrivez. Une vue générale situe le véhicule ; des vues des éléments visibles ou des obstacles peuvent donner des précisions. Les photos ne répondent pas à toutes les questions : accompagnez-les d’un texte pour signaler un point non vérifié ou une information ancienne.
Vous conserverez les images et les transmettrez au professionnel par le moyen convenu lors de votre échange. Dans la demande saisie sur le site, décrivez les vues disponibles et les faits qu’elles montrent ; ne confondez pas ce descriptif avec l’envoi des fichiers.
Commencer la demande et préparer la remise
Dans votre demande d’enlèvement à Bennecourt, indiquez l’emplacement, les observations actuelles, les informations anciennes et les inconnues. Epavor transmet votre demande à un professionnel ou vous met en relation avec lui ; le professionnel examine les éléments puis confirme la prestation et les modalités de prise en charge. Pour une destruction, la remise relève d’un centre VHU habilité. Si votre voiture immatriculée en France a sa carte grise, préparez le titre, le certificat de cession et un certificat de situation administrative daté de moins de quinze jours. La gratuité concerne la remise d’un véhicule complet au centre ; les modalités d’un transport proposé sont à confirmer avec le professionnel.
Que faire si je connais l’emplacement mais pas le fonctionnement du véhicule ?
Décrivez ce que vous avez observé, indiquez les informations anciennes et nommez les points non vérifiés. Le professionnel pourra examiner ces éléments pour préparer le chargement.
À qui transmettre les photos du véhicule ?
Préparez les photos et transmettez-les au professionnel par le moyen convenu lors de vos échanges. Dans la demande, décrivez-les sans laisser entendre que les fichiers y sont joints.
