Décrivez la position et le blocage
Précisez si les roues sont orientées vers la gauche, vers la droite ou dans une autre position visible, et si elles semblent bloquées. Expliquez ce que vous savez de la direction : elle ne tourne plus, elle tourne seulement en partie, ou vous n’avez pas pu le vérifier. Le seul mot « immobilisée » ne permet pas de savoir si le véhicule peut être déplacé en ligne droite ou s’il faut tenir compte d’un angle.
Indiquez si la voiture est dans une cour, un garage ou près d’un obstacle, puis décrivez les passages qui entourent l’accès. Vous pouvez donner des repères simples, comme la largeur approximative d’une entrée ou la présence d’un mur proche, si vous les connaissez. N’essayez pas de forcer la direction pour obtenir une mesure.
Faites examiner l’approche et la sortie
La position des roues et la place disponible peuvent influer sur la façon d’approcher le véhicule et de le sortir. Décrivez le trajet d’accès jusqu’à la voiture, les virages possibles et l’espace libre autour d’elle. Précisez les limites que vous voyez, sans décider vous-même quels moyens conviendront : le professionnel examine ces informations et confirme l’organisation possible.
Dans votre demande, décrivez le véhicule et l’accès à Billy-sur-Aisne. Epavor reçoit les demandes partout en France et met le demandeur en relation avec un professionnel, ou lui transmet la demande. Le professionnel examine la situation et confirme la prestation ainsi que les modalités de transport. Le formulaire ne fixe pas automatiquement de rendez-vous. Vous pouvez appeler Epavor au 06 44 66 50 52 pour joindre l’équipe.
Préparez les renseignements utiles à la prise en charge
Notez séparément ce que vous savez sur la direction, les roues, le démarrage et les obstacles d’accès. Si une information est incertaine, indiquez-le plutôt que de la transformer en certitude. Des photos de l’orientation du véhicule et de l’entrée peuvent aider le professionnel à examiner la configuration. Vous les préparerez et les transmettrez vous-même au professionnel par le moyen choisi ensemble ; le formulaire sert à saisir des renseignements, pas à envoyer des photos.
Pour une voiture immatriculée en France dont vous avez la carte grise, préparez le titre, le certificat de cession et un certificat de situation administrative de moins de quinze jours. La carte grise doit porter la mention datée « pour destruction » et être signée par tous les cotitulaires, sauf représentation valable. Les conditions de transport sont à confirmer avec le professionnel ; la remise d’un véhicule complet au centre VHU est gratuite.
