À Bogève, après la remise de votre véhicule à la filière VHU pour destruction, conservez le certificat remis par le centre et transmettez l’information à votre assureur. Cette démarche intervient après la prise en charge et reste distincte de la préparation des papiers ou du transport.
Lors de la prise en charge, le centre VHU remet le certificat de destruction. Gardez ce justificatif avec vos documents : il atteste que le véhicule a été remis dans la filière prévue. Vous pourrez vous y référer lorsque vous contacterez votre assureur.
Le certificat est remis au moment de la prise en charge, pas lors de la simple demande d’enlèvement. Si vous préparez encore la remise, demandez au professionnel comment elle sera organisée ; une fois le véhicule pris en charge, vérifiez que vous avez bien reçu le document du centre.
Informer votre assureur après la remise
Contactez votre assureur pour lui signaler la destruction et suivez les démarches qu’il vous indique. Le certificat permet d’appuyer cet échange. La résiliation ou la modification du contrat ne se produit pas automatiquement du seul fait de la remise : demandez à l’assureur ce qu’il faut faire pour votre contrat.
Conservez également une trace de vos échanges avec lui et vérifiez que les informations sur le véhicule correspondent au certificat. Cette étape administrative vous revient après la prise en charge ; elle ne remplace pas la démarche de cession effectuée pour remettre le véhicule au centre.
Vérifier le suivi de votre dossier
Si vous ne retrouvez pas le certificat, recontactez le centre qui a pris le véhicule en charge pour connaître les suites possibles. Gardez sous la main les informations d’identification du véhicule et la date de remise afin de faciliter l’échange.
Votre demande initiale à Epavor concerne la mise en relation pour l’enlèvement. Pour toute question sur le contrat, l’interlocuteur est votre assureur ; Epavor peut être joint au 06 44 66 50 52 pour une question sur votre demande de mise en relation.
Après la prise en charge du véhicule par le centre VHU. Conservez le certificat de destruction remis à ce moment et contactez votre assureur pour connaître les démarches applicables à votre contrat.
Le certificat résilie-t-il automatiquement mon assurance ?
Non. Informez votre assureur de la destruction et demandez-lui quelles démarches effectuer pour résilier ou modifier le contrat.